CRM سامان

CRM سامان

برای توسعه بازار، فروش و پشتیبانی مشتریان

یک CRM یکپارچه که تجارب موفقی را در کل چرخه ارتباطی
با یک مشتری محقق می سازد.

سازمان دیده بان چه سامان می توانید برای کسب و کار خود را انجام دهید.

نرم افزار CRM به شما امکان می دهد در زمان کمتر قراردادهای فروش بیشتری ببندید

یک نرم افزار CRM خوب، بینش درستی از آهنگ حرکت کسب و کارتان به شما میدهد. یک نرم افزار CRM هوشمند اطلاعاتی که نیاز دارید را به گونه یی در اختیار شما می گذارد که بتوانید از آنها درست و به موقع استفاده کنید و یک نرم افزار CRM ایده آل راهکارهایی را برای ساده سازی فرآیندهای ارتباطی با مشتریان به شما پیشنهاد می دهد. CRM سامان یک نرم افزار CRM خوب، هوشمند و ایده آل است که ما برای استفاده در سطح Enterprise بر روی بستر سامان سوئیت آماده کرده ایم.
با این نرم افزار همه فرآیندهای شناسایی، ترغیب، گسترش، نگهداشت مشتریان و ارائه خدمات بهتر به آنها را یکجا مدیریت کنید. علاوه بر این به راحتی اجزاء آن را بر حسب نیاز خود سفارشی کنید. CRM سامان به سازمان شما در افزایش فروش، حفظ مشتریان و افزایش وفادارای و سطح رضایت آنها، جذب مشتریان و توسعه بازار در کنار کاهش هزینه های تبلیغات و ساماندهی ارائه خدمات پس از فروش کمک می کند.

هیچکدام از خواسته های مشتری را نادیده نگیرید.

CRM سامان به شما کمک می کند تا همواره پرونده منسجم و جامعی از ارتباطات و تعاملات با یک مشتری (افراد، سازمان ها و افراد شاغل در سازمانها) اعم از اقدامات و تماس های بازاریابی، فعالیتها، جلسات، پیش فاکتور ها، صورتحساب ها و سایر اقدامات فروش، خدمات و درخواستهای خدمات پس از فروش و اقدامات و پیگیری های مربوط به آنها در اختیار شما باشد. مطمئن باشید هیچ چیز از قلم نخواهد افتاد.

هیچکدام از خواسته های مشتری را نادیده نگیرید.

اگر برای فروش بهتر، سریعتر و هوشمندانه تر آماده اید

ما هم آماده ایم. با CRM سامان به شما کمک می کنیم تا فرصت ها را در لحظه مناسب بیابید و با اقدامات مناسب هوشمندانه و سریع، تعداد بیشتری از آنها را به فروش های موفق تبدیل کنید. CRM سامان اجرا و مدیریت کلیه فرآیندهای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش و اطلاعات مربوط به مهمترین ذینفع هر کسب و کار، یعنی مشتری و سوابق ارتباطی وی را به صورت یکپارچه در کنترل می گیرد.

اگر برای فروش بهتر، سریعتر و هوشمندانه تر آماده اید

تطبیق پذیرترین CRM موجود در بازار

اگر فرای رویه های معمول جذب، ترغیب و نگهداشت مشتریان فکر می کنید و به دنبال استراتژی بی مانندی در مدیریت روابط مشتریان برای برجسته کردن وجوه تمایز کسب و کارتان هستید، یقیننا ابزارهای معمول CRM پاسخ شما را نمی دهند. شما به یک نرم افزار انعطاف پذیر با قابلیت یکپارچه سازی بالا نیاز دارید و CRM سامان بر بستر سامان سوئیت همان چیزی است که به دنبالش هستید.

تطبیق پذیرترین CRM موجود در بازار

ما چالش های رو در روی کسب و کار شما را درک میکنیم

آهنگ تغییر فضای کسب و کار سریع تر از همیشه شده است. هر روز مشتریانتان انتخاب های بیشتر و اطلاعات کاملتر در دسترس دارند و تاثیر آن را از هر سو احساس می کنید. چنین به نظر می رسد که تصمیم گیری بر پایه اطلاعات قدیمی تجارب مشتریان (حتی فقط چند روز تاخیر) کسب و کار را دچار مشکل اساسی می کند. CRM سامان می تواند به شما کمک کند. با استفاده از انعطاف پذیری و توان یکپارچه سازی نشات گرفته از زیرساخت سامان سوئیت، سازمان های بزرگ می توانند مدیریت روابط مشتریان خود را به صورت احتصاصی و بلادرنگ در ارتباط با سایر نرم افزارها در دست بگیرند.

ما چالش های رو در روی کسب و کار شما را درک میکنیم

قابلیت ها

در ادامه ببینید که قابلیت های کارکردی و فنی CRM سامان چگونه می تواند کسب و کار شما را متحول نماید.

  • تطبیق پذیر بر اساس فرآیند های سازمان شما
  • قابلیت یکپارچه سازی با سیستم های نرم افزار core حوزه فروش و خدمات پس از فروش
  • مقیاس پذیر، امن و پایدار
  • Multi-channle و All-in-one
  • یکپارچه با BPMS و BI سامان بر بستر سامان سوئیت